Gépi borítékolás
Egy bankban dolgozok már évek óta. Havonta több ezer ügyfél részére kell a számlakivonatokat és egyéb postázandó hivatalos leveleket postázni. A legnagyobb elővigyázatosság ellenére, előfordult már, hogy ügyfeleink késve kapták kézhez a számlakivonatot tartalmazó levelet. A problémánkat a vezetőség felismerte, és egy borítékoló gépet vásárolt. Így az akár több napig tartó kézi munkával járó borítékolási munkát lényegesen lerövidítette. Mint megtudtuk, a delfinrendszerhaz.hu weboldalon lett a borítékológép megrendelve, ami gyorsaságban és pontosságban is nagy segítség! Nincs több bosszankodás, mivel ügyfeleink pontos időben kézhez kapják a számlakivonatokat. Az előtte előforduló rossz címre küldött számlakivonatok megszűntek! Ügyfél kiszolgálásunk is ezáltal magasabb szintű lett, mivel hatékonyabban tudunk foglalkozni velük. Maximálisan elégedettek vagyunk a borítékoló géppel, és a szerviz feladatok ellátása is magas szinten történik a delfinrendszerhaz.hu dolgozói részéről. Hamarosan egy címnyomtató beszerzése a célunk, hogy ezzel egyedivé tudjuk tenni a borítékokat!